Politique de confidentialité

Chez bravexolira, la protection et la confidentialité de vos données sont essentielles. Cette politique propose un aperçu clair de notre gestion des informations.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes et au bon fonctionnement du site.

• Nom, prénom et coordonnées pour assurer le suivi et la prise de contact.
• Informations transmises via le formulaire (exemple : objet de votre demande).
• Données techniques sur l’utilisation du site (adresse IP, navigateur, cookies nécessaires).
• Historique des échanges pour garantir le suivi et l’amélioration continue de nos services.

Utilisation des données

Les données ne sont utilisées que pour répondre à votre demande, garantir la sécurité et assurer la conformité réglementaire.

• Gestion des rendez-vous et suivi des demandes.
• Contact par e-mail ou téléphone selon votre préférence indiquée.
• Amélioration continue du site et des processus internes.
• Respect des obligations légales et réglementaires.

Fondements juridiques

Nous collectons et utilisons les données conformément au RGPD et à la législation française.

Les traitements reposent sur votre consentement explicite ou sur la nécessité pour exécuter le service demandé. L’exactitude des données est régulièrement vérifiée.

Partage des données

Les informations personnelles ne sont jamais cédées ou vendues. Seuls des tiers autorisés peuvent y accéder si cela s’avère strictement nécessaire.

• Prestataires techniques assurant l’hébergement sécurisé des données et la maintenance du site.
• Autorités compétentes si la loi l’impose ou en cas d’obligation réglementaire.
• Collaborateurs sous engagement de confidentialité, uniquement pour le traitement de votre demande.

Sécurité des données

bravexolira applique des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos informations. Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés localisés dans l’Union Européenne. Les accès sont limités au strict nécessaire.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression ou de portabilité.

• Accéder à l’ensemble des données personnelles collectées vous concernant.
• Corriger ou mettre à jour toute information inexacte à votre demande.
• Demander la suppression de vos données, selon la réglementation en vigueur.
• Obtenir un document portable de vos données sur demande écrite.

Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement. Pour toute information sur les cookies optionnels, consultez notre politique dédiée.

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Contact

Pour toute question sur la confidentialité ou l’exercice de vos droits, écrivez-nous.

Mises à jour de la politique

La politique de confidentialité peut évoluer. Toute modification significative sera notifiée via le site.